Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – Пользователи), которую компания V.A.M. Afinest House Repair and Services Ltd получает во время использования Пользователями сервисов сайта afinestgroup.com (далее – Сайт).
1. Общие положения и Контакты
Оператором персональных данных является:
- Полное наименование: V.A.M. Afinest House Repair and Services Ltd
- Регистрационный номер (HE): 440384
- Юридический адрес: Georgiou Drosini, 21, Eleni Court, Flat 301, 8021, Paphos, Cyprus
- Контактный телефон: +357 96883088
- Контактный email: afinestgroup@gmail.com
Мы строго придерживаемся положений Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского Союза.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам через форму обратной связи на Сайте:
- Имя (для обращения к вам);
- Адрес электронной почты (для ответа на ваш запрос);
- Номер телефона (для оперативной связи);
- Содержание вашего сообщения (подробности вашего проекта или запроса).
Мы не собираем конфиденциальную информацию о расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, членстве в профсоюзах, генетические или биометрические данные.
3. Цель обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные исключительно для следующих целей:
- Обработка входящих запросов и предоставление консультаций по ремонту/строительству.
- Подготовка коммерческих предложений и заключение договоров на оказание услуг.
- Ведение внутреннего учета и улучшение качества нашего сервиса.
- Коммуникация с вами относительно вашего проекта.
4. Правовое основание обработки данных
Обработка ваших данных осуществляется на основании:
- Вашего явного согласия (проставляя галочку "Я согласен с Политикой конфиденциальности" перед отправкой формы).
- Необходимости для выполнения договора с вами или для действий по вашему запросу до заключения договора.
- Наших законных интересов (например, для обеспечения безопасности сайта, предотвращения спама и мошенничества).
5. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение сроков, установленных законодательством Кипра. Обычно это срок выполнения проекта и до 2 лет после его завершения, если иное не предусмотрено законом.
6. Права пользователя (GDPR требования)
В соответствии с GDPR, вы имеете право:
- Запросить доступ к своим персональным данным, которые мы храним.
- Потребовать исправления неточных или неполных данных.
- Потребовать удаления своих данных («право быть забытым»), если их хранение более не требуется.
- Отозвать свое согласие на обработку данных в любое время.
- Подать жалобу в контролирующий орган Кипра (Commissioner for Personal Data Protection).
Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по email, указанному в разделе 1.
7. Использование Cookies (Куки)
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и сбора анонимной статистики через Google Analytics (например, какие страницы вы посещали, как долго находились на сайте).
Вы можете в любое время отключить или ограничить использование файлов cookie в настройках вашего веб-браузера. Обратите внимание, что отключение cookie может повлиять на функциональность сайта.
